Notre client est un laboratoire de l'industrie cosmétique. Dans le cadre de son développement à l'international, la DSI se renforce en recrutant un Chef de projet CRM international (H/F).

Le poste est basé à Paris et implique des déplacements ponctuels à l'étranger (moyens et longs courriers).

Une nouvelle solution CRM va être choisie au sein de la DSI Monde et un core model sera défini. L'objectif est de la déployer au sein des filiales à l'international.
En charge de plusieurs pays, votre rôle consistera à définir une road map pour chacun d'entre eux et d'en piloter le déploiement et la "vie".
Véritable "guichet unique" des interlocuteurs métiers (Opérations, Sales, Marketing, Finance, Supplychain...), vous serez le référent fonctionnel du domaine CRM.

Nous recherchons un profil confirmé dans 

- son expérience en chefferie de projet dans le déploiement et le pilotage de la TMA d'une solution CRM marché référente (Salesforce, Oracle, MS D365...)
- sa compétence fonctionnelle (vision et compréhension des enjeux métiers associés)
- sa capacité à  prendre en compte le SI dans son ensemble (interfaçages, bdd, erp...)
- son aisance dans un environnement international qui nécessite la pratique courante de l'anglais professionnel (l'Espagnol est un plus) et la bonne appréhension des spécificités culturelles

Les qualités humaines attendues sont le leadership, l'assertivité, l'ouverture d'esprit, l'agilité et capacité d'adaptation, l'autonomie et le sens du "team effort"

Rémunération (fixe + variable) selon profil et expérience. 1 jour de télétravail par semaine.