Ces dernières années, nous entendons énormément parler du coaching professionnel. De nombreuses idées reçues circulent encore sur cette profession, comme son rattachement au conseil personnalisé ou au développement personnel. Mais aussi le fait qu’il serait un effet de mode.
Notons cependant que cette méthode d’accompagnement existe depuis les années 70. Cela fait donc plus de 50 ans qu’elle fait ses preuves auprès des entreprises comme des particuliers. Nous vous expliquons, dans cet article, en quoi le coaching est un accompagnement utile dans l’atteinte de vos objectifs.
QU’EST-CE QUE LE COACHING PROFESSIONNEL ?
Avant de vous présenter les bénéfices de cet accompagnement, il est fondamental d’en rappeler les spécificités. Le coach professionnel accompagne son client dans l’atteinte d’un objectif précis et déterminé. Pour ce faire, il utilise son questionnement, ses techniques de reformulations, des outils et ses stratégies permettant des prises de conscience afin que son client trouve lui-même ses propres ressources pour atteindre l’objectif qu’il s’est fixé.
Le coach adopte une posture neutre, c’est-à-dire qu’il ne partage pas d’avis, de conseils ou de solutions. Il travaille en partenariat et en co-responsabilité. Ce n’est pas un modèle à suivre, mais un accompagnateur, un guide qui lui permet de révéler ses ressources.
Il ne transmet pas non plus de savoirs ou de compétences techniques : il utilise, tout simplement, un questionnement efficace et puissant. Cet accompagnement se distingue donc du conseil, du mentoring ou de la formation.
Pour se prévaloir d’un gage de qualité dans son accompagnement, le coach professionnel est certifié et supervisé dans sa pratique.
Les bénéfices du coaching professionnel
De nombreuses études scientifiques ont prouvé les bénéfices et l’utilité du coaching tels que :
- Une amélioration du bien-être des salariés.
- Une baisse des arrêts maladie.
- Une baisse des burn-outs.
- Une amélioration de la satisfaction au travail.
- Une amélioration de la confiance en soi.
- Une amélioration des relations interpersonnelles.
- Une amélioration de la communication.
- Une amélioration de la performance au travail.
- L’atteinte d’un équilibre de vie.
- Une amélioration de la productivité.
- Une amélioration des compétences des équipes.
- Une amélioration du travail d’équipe.
- Une amélioration des compétences managériales de leurs managers et dirigeant.
- Une amélioration de la performance globale de l’entreprise.
- Une augmentation des résultats.
Le coaching permet de développer la résilience et la pleine conscience. Il a un impact positif sur l’attitude des salariés au travail. Ceci a en retour, une conséquence positive sur leur performance.
En 2020, l’ICF, l’une des plus importantes fédérations de coachs professionnels au monde, a réalisé une enquête auprès des coachs et de leurs coachés en partenariat avec PwC pour prouver les bénéfices de cette technique.
Le retour sur investissement moyen pour les entreprises est environ 5,7 fois le montant investi dans le coaching.
Quand faire appel à un coach professionnel ?
Si le coaching professionnel a de nombreux bénéfices, il est important de préciser qu’il ne s’agit pas d’une méthode miracle. Le coach ne partage pas de secrets bien gardés qui permettront de changer de vie en un tour de baguette magique.
Cet accompagnement demande un investissement important de la part du coaché. Il demande un travail d’introspection, un engagement volontaire et profond dans la mise en place et la réalisation de plans d’actions afin d’atteindre l’objectif fixé.
Il est également important de rappeler dans quel contexte le coaching est efficace, car toutes les demandes ne relèvent pas du domaine du coaching.
Quand faire appel à un coach ?
Si vous avez un objectif à atteindre, un projet de vie que vous souhaitez concrétiser mais ne savez pas comment y parvenir, alors un coaching professionnel pourra être une solution de choix.
En effet, le coach vous responsabilisera dans l’atteinte de cet objectif et vous permettra de devenir acteur de votre vie en vous questionnant et en déclenchant des prises de conscience.
Par exemple, vous pourrez faire appel à un coach pour des objectifs tels que :
- La reconversion professionnelle.
- Arrêter de fumer.
- Lancer votre entreprise.
- Améliorer votre confiance en vous.
- Améliorer votre management.
- Améliorer votre communication.
- Réussir votre prise de poste.
- Apprendre à vous affirmer
- Développer votre Leadership
Quand faire appel à un autre professionnel ?
Si vous ne vous sentez pas prêt à entamer un profond travail sur vous, alors un coaching professionnel ne sera peut-être pas la bonne solution. Travailler avec un conseiller ou un consultant, qui vous partagera des clés pour avancer, pourrait être un meilleur interlocuteur.
Si vous souhaitez acquérir rapidement des compétences techniques ou des soft skills, vous devrez privilégier un organisme de formation ou un formateur professionnel. Ces derniers vous transmettront uniquement les connaissances et compétences que vous souhaitez.
Si vous ressentez un mal-être psychologique, il est recommandé de vous diriger vers un professionnel de santé adapté.
A noter que tout coach professionnel qui se respecte refusera de coacher une personne présentant des signes d’un mal-être psychologique afin de respecter la déontologie du métier.
EN CONCLUSION
Vous l’aurez compris, le coaching est une forme d’accompagnement structurée, qui permet de révéler ses propres talents et ressources afin d’atteindre un objectif défini, précis et personnel.
En parallèle de l’atteinte de son objectif, le coaché en retirera de nombreux bénéfices, à condition qu’il ait la volonté de s’investir durant le processus afin d’aboutir à un changement. Sans demande réelle et sérieuse, aucun coaching ne peut obtenir une issue favorable visant l’atteinte de l’objectif et le mieux-être.
