Présent dans plus de 100 pays et avec 74.000 salariés, LG Electronics est un leader mondial dans la fabrication de produits technologiques dans l'électronique grand public et professionnelle.
Pour sa division Air Solutions, spécialisée dans la conception et fabrication de solutions de chauffage et ventilation, LG recrute son EXPERT TECHNIQUE POMPE A CHALEUR HF.
A ce titre, les missions seront les suivantes :
· Gérer tous les aspects techniques et organisationnels liés à la gamme Pompes à Chaleur sur le plan national
· Être le référent technique tant en interne (équipes techniques et commerciales) qu’en externe (Hotline, Stations Techniques Agréées et clients installateurs, distributeurs…)
· Intervenir comme conseiller expert au niveau national, assurer les déplacements en région afin d’apporter son expertise produit et de solutionner les problématiques techniques
· Garantir une veille réglementaire, technologique et concurrentielle du marché
· Développer et mettre en œuvre des projets visant à l’amélioration des services autour de la gamme Pompes à Chaleur
· Assurer le lien entre les installateurs et les équipes de Développement Produit LG dans une démarche d’amélioration continue des produits et services
· Elaborer les supports de formation et superviser la formation opérationnelle des équipes techniques
· Recruter, former et organiser les Stations Techniques Agréées sur les produits LG Air Solutions
· Assurer un reporting d’activités régulier auprès de sa hiérarchie
Profil recherché
Formation : De formation Bac+2 ou supérieur
Expérience : Vous justifiez d’un minimum de 5 années d’expérience sur un poste similaire ou en tant que Technicien climatisation. Votre connaissance des équipements de Pompe à chaleur Air-eau fait de vous un expert dans ce domaine.
Qualités requises : Vous êtes doté d’un excellent sens relationnel et êtes orienté service client. Vous savez faire preuve de rigueur, de polyvalence, de réactivité et êtes reconnu pour votre implication au quotidien. Le travail en équipe est un de vos moteurs principaux.
Pour sa division Air Solutions, spécialisée dans la conception et fabrication de solutions de chauffage et ventilation, LG recrute son EXPERT TECHNIQUE POMPE A CHALEUR HF.
A ce titre, les missions seront les suivantes :
· Gérer tous les aspects techniques et organisationnels liés à la gamme Pompes à Chaleur sur le plan national
· Être le référent technique tant en interne (équipes techniques et commerciales) qu’en externe (Hotline, Stations Techniques Agréées et clients installateurs, distributeurs…)
· Intervenir comme conseiller expert au niveau national, assurer les déplacements en région afin d’apporter son expertise produit et de solutionner les problématiques techniques
· Garantir une veille réglementaire, technologique et concurrentielle du marché
· Développer et mettre en œuvre des projets visant à l’amélioration des services autour de la gamme Pompes à Chaleur
· Assurer le lien entre les installateurs et les équipes de Développement Produit LG dans une démarche d’amélioration continue des produits et services
· Elaborer les supports de formation et superviser la formation opérationnelle des équipes techniques
· Recruter, former et organiser les Stations Techniques Agréées sur les produits LG Air Solutions
· Assurer un reporting d’activités régulier auprès de sa hiérarchie
Profil recherché
Formation : De formation Bac+2 ou supérieur
Expérience : Vous justifiez d’un minimum de 5 années d’expérience sur un poste similaire ou en tant que Technicien climatisation. Votre connaissance des équipements de Pompe à chaleur Air-eau fait de vous un expert dans ce domaine.
Qualités requises : Vous êtes doté d’un excellent sens relationnel et êtes orienté service client. Vous savez faire preuve de rigueur, de polyvalence, de réactivité et êtes reconnu pour votre implication au quotidien. Le travail en équipe est un de vos moteurs principaux.